Виртуальный номер — это прежде всего городской многоканальный номер телефона, который не зависит от привязки к рабочему месту. Находясь в дороге, переезжая в другой офис, отдыхая на природе или в отпуске, Вы всегда сможете принять звонок на свой рабочий номер телефона даже на своём мобильном. Мало того, Вы сможете позвонить с него кому угодно по низким тарифам.
Преимущества виртуального номера
При использовании виртуального номера Вам будут доступны все функции виртуальной АТС, что сильно улучшит и облегчит телефонную сеть компании. Преимуществ у данного сервиса огромное количество: Вы сможете связаться с клиентом где бы вы ни находились, даже если звонок был пропущен, уведомление придет Вам на почту и Вы сможете перезвонить. Кроме этого вы сможете оценить работу своих сотрудников благодаря очень наглядному и точному отчёту KPI. Прослушать записи разговоров и посмотреть полную детализацию также не составит труда.