Удобство удалённой формы работы уже описано и доказано много раз. Это выгодно для работодателей и для работников. Первым это позволяет экономить деньги на аренде офисов, организации рабочих мест и т. д. Вы можете, не открывая офисов, иметь точки присутствия в разных городах и даже странах Мира. Вторым даёт свободу выбора времени для решения поставленных задач, возможность не тратить время и силы на поездки до офиса и обратно и многое другое.
При всей привлекательности данной формы сотрудничества, обычно для руководителей остро встаёт вопрос: "Как контролировать работу удаленных сотрудников? "Платформа Карат Телеком поможет Вам решить этот вопрос в том случае, если специфика работы таких сотрудников связана со звонками. Во-первых, все сотрудники, где бы они ни находились объединены одним корпоративным номером, что повышает доверие клиентов. Во-вторых, все разговорызаписываются и их можно прослушать в любой момент, что исключает возможность возникновения спорных ситуаций как между сотрудниками, так и сотрудник-клиент. В-третьих, у Вас есть информативный и понятный отчёт, который Вы можете открыть в любой момент и с любого устройства посмотреть результативность работы каждого из сотрудников.