Кнопка обратного звонка (Callback) – это бесплатный для клиента и быстрый способ обращения в компанию, по статистике пользующийся большой популярностью. На вашем сайте размещается виджет – кнопка, с помощью которой клиент может заказать бесплатный обратный звонок на номер, который он укажет. После этого сервис обратного звонка Карат Телеком дозванивается до менеджера и как только менеджер отвечает, происходит соединение с клиентом.
Какие преимущества даёт использование этого сервиса? Виджет помогает удерживать посетителя на сайте и повышать конверсию (если посетитель сайта готов уйти по внешней ссылке, либо просто бесцельно и долго передвигается по страничкам в поисках нужной информации – виджет демонстрирует окно формы обратной связи с предложением перезвонить клиенту, призывая, таким образом, ещё раз обратить внимание на сайт и побуждая к целевому действию – звонку.
- Несомненно повышается уровень лояльности клиентов к вашей компании.
- И как итог Вашим преимуществом становится увеличение продаж, а значит и прибыли.
Кому может быть полезен виджет обратного звонка?
- Абсолютно точно всем коммерческим ресурсам: интернет-магазины, компании, у которых есть заключение (предзаключение) сделки по телефону.
- Всем ресурсам, в работе которых предусмотрены внешние коммуникации по телефону.
Чем сервис обратного звонка с сайта от Карат Телеком отличается от множества других, представленных на рынке?
- Во-первых, стоит отметить, что этот сервис Вы получаете совершенно бесплатно в рамках любого из тарифов.
- Простота использования: установка и настройка нашего сервиса займёт менее 5 минут Вашего времени.
- Виджет легко адаптируется под любой сайт. Вы сами выбираете цвет и расположение кнопки.
- Встроенная аналитика – коллтрекинг автоматически подключается к сервису обратного звонка и вся аналитика таких обращений доступна в Вашем личном кабинете.
- Вы можете прослушать запись разговора каждого звонка, поступившего Вам через этот сервис, что позволит оценивать эффективность работы сотрудников, а также выявлять потребности клиентов.
Подключайте платформу Карат сейчас! Начните использовать все самые современные телекоммуникационные сервисы и сервисы аналитики в одном окне.